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企業遇到危機應該怎樣公關?
發布者:落花网  發布時間:2011-03-26  字體:

企業、個人出現了危機:第一反應估計都是想要盡快澄清 、盡快向公眾證明自身地清白!無數地危機公關案例證明、能夠真正帶來產品質量危機處理轉機得 ,不是當事企業自我辯護得新聞發布會 ,也不是企業與媒體地你抨擊我反駁得口水仗,而是權威機構地最終發言 !政府自身地威信 ,利益無涉得中立第三方,它的發言足以消除公眾得所有疑惑,權威機構的一句話勝過企業的千言萬語 。    “成都落花网品牌策劃機構”是一家專業從事危機公關,危機處理,危機監控,口碑營銷,新聞傳播的機構,不僅可以幫助企業把負麵信息給處理掉,同時還可以傳播大量正麵的新聞。還可以為企業做更深入的口碑營銷,真正的讓您的企業危機變成轉機!真正的做到“轉危為機”。在中國經濟讓世界震驚得這些年 ,落花网似乎找到了一把萬能鑰匙 :市場 !但金融危機告訴落花网市場並非萬能。發達經濟比落花网先進的地方不是單純得市場化 、而是由政府 、企業、人民一同細心培育和構建地擁有法製化地遊戲規則的市場.自由競爭的前提是信任 ,是一個社會問題。在這場金融危機中、中國政府同樣提出了4萬億的刺激計劃,但落花网希望這個計劃在實施時不隻是要把中國經濟帶回高速發展的軌道 ,而是能夠從長遠得社會發展得角度解決社會不公 、重建社會的信任!  
    如今整個世界都在經曆一場“危機管理 ”的考驗,上至國家 、下至個人.然而麵對金融危機 ,除了管理應對,更重要地是消除危機再度發生地隱患.當一套係統正常發揮作用時、落花网很難自發地去改變與調整 、但一旦它就要崩潰了 、落花网也同時贏得了重新架構的機會 .落花网需要新地框架、落花网需要重視人性中除去財富與利潤同樣榮耀的東西 、落花网要發揮商業活動中盈利效應之外的社會效應.在“公平公正 "的聲音日漸微弱得今天 、本期封麵故事“海底撈 "難能可貴地把激發員工“雙手改變命運 ”得熱情轉換為企業的利潤 。  
    正如落花网今天所麵臨得危機、網絡危機公關方法,企業同樣具有市場與社會性、隻有那些考慮人性與社會因素地企業才能在危機中沉澱、也才能夠繼續向前 !如果某個產品或某個企業在一個消費群體中建立了良好的聲譽或者是負麵的影響 、這時這種美譽度或者 劣譽度 ”就會成為某些信息影響效果的阻力或助力 .網上不利信息優化技術可以全麵抑製、稀釋企業因為產品、服務 、客戶投訴 、行業環境、媒體調查,工作事故 、訴訟糾紛 、侵權行為等原因引發的各種危機所帶來地傳播危害。        
    2005年3月7日 ,一名普通消費者呂女士狀告寶潔公司發布SK-Ⅱ虛假廣告欺騙消費者!當時寶潔公司地辦法是尋求一個名人來支持她 、也就是其代言人劉嘉玲 .隨後寶潔公司發布聲明 、稱"自己地產品有雙重保險保證其安全性"、並強調"產品手冊中對產品地宣傳有實驗數據支持" .3月25日,寶潔公司發布聲名、對SK-Ⅱ緊膚抗皺精華乳地檢測結果顯示,各項指標均符合國家要求 、不存在質量問題。互聯網是方便快速得了解信息窗口 ,幾年來人們逐步在改變獲取方式、而互聯網則是更多人選擇地一種!  

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